個人情報保護方針
制定日：2017年4月1日
最新改訂：2020年9月1日
hachidori株式会社
代表取締役　伴 貴史

hachidori株式会社は、「すべての人に、価値ある仕事を。」という経営理念のもと、チャットボット開発支援ならびにアルバイト業務管理に関する事業を行っています。当社が事業活動を行う上で、個人情報を適切に取り扱うことは社会的責務であると考えています。当社では、この責務を全うするために、以下の取り組みを実施します。

1．個人情報の取得、利用及び提供について
当社の全ての事業で取り扱う個人情報及び従業員の個人情報について、適切な取得、利用及び提供を行い、
特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。
利用目的を超えて個人情報の取り扱いを行う場合には、あらかじめご本人の同意を得ます。
2．個人情報に関する法令や指針、規範について
個人情報に関する法令・国が定める指針その他の規範を守ります。
3．個人情報の安全管理について
個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等に対して、合理的な防止並びに是正措置を行います。
4．個人情報に関する苦情及び相談について
個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。
5．個人情報保護の取り組み（個人情報保護マネジメントシステム）について
個人情報の保護を適切に行うため、継続的にその取り組みを見直し、改善します。

＜個人情報保護方針に関するお問合せ先＞
ＴＥＬ：050-1791-1518
Ｅメール：info@hachidoriinc.com　※特定電子メールはご遠慮ください。

1．個人情報の利用目的

当社では以下の目的で個人情報を利用します。
お客様情報
・クライアントに自身の登録情報の閲覧や修正，利用状況の閲覧を行っていただくために，氏名，住所，連絡先，支払方法などの登録情報，利用されたサービスや購入された商品，およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
・クライアントにお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やクライアントに商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため，氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的
・クライアントの本人確認を行うために，氏名，生年月日，住所，電話番号，運転免許証番号，配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
・クライアントに代金を請求するために，購入された商品名や数量，利用されたサービスの種類や期間，回数，請求金額、氏名，住所などの支払に関する情報などを利用する目的
・クライアントが簡便にデータを入力できるようにするために，当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり，クライアントのご指示に基づいて他のサービスなど（提携先が提供するものも含みます）に転送したりする目的
・代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど，本サービスの利用規約に違反したクライアントや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするクライアントの利用をお断りするために，利用態様，氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
・クライアントからのお問い合わせに対応するために，お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当社がクライアントに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や，クライアントのサービス利用状況，連絡先情報などを利用する目的
・セミナー申し込み者に、セミナー開催案内、その後のサービス提供をお知らせする目的
・上記の利用目的に付随する目的
・当社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えする目的
・当社の株主さまへの個人情報は、連絡、各種情報等の提供および株主管理及び関連・付帯する業務の目的
・当社従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等の目的
・当社従業者およびその扶養配偶者の個人番号は、法律で特定された利用目的のため
・当社への直接応募者情報は、採用業務のため

2．保有個人データに関する周知について

ご本人から求められる開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めにすべてに応じることができる権限を有するもの（保有個人データという）の当社での取り扱いについて、
以下のように通知いたします。
１．個人情報を取り扱う事業者について
hachidori株式会社　代表取締役　伴 貴史
東京都新宿区四谷三栄町9-6　四谷三栄町スクエア　4階

２．個人情報保護管理者
hachidori株式会社　濱田 拓馬
ＴＥＬ：050-1791-1518

３．保有個人データの利用目的について
・クライアントに自身の登録情報の閲覧や修正，利用状況の閲覧を行っていただくために，氏名，住所，連絡先，支払方法などの登録情報，利用されたサービスや購入された商品，およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
・クライアントにお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やクライアントに商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため，氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的
・クライアントの本人確認を行うために，氏名，生年月日，住所，電話番号，運転免許証番号，配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
・クライアントに代金を請求するために，購入された商品名や数量，利用されたサービスの種類や期間，回数，請求金額、氏名，住所などの支払に関する情報などを利用する目的
・クライアントが簡便にデータを入力できるようにするために，当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり，クライアントのご指示に基づいて他のサービスなど（提携先が提供するものも含みます）に転送したりする目的
・代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど，本サービスの利用規約に違反したクライアントや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするクライアントの利用をお断りするために，利用態様，氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
・クライアントからのお問い合わせに対応するために，お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当社がクライアントに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や，クライアントのサービス利用状況，連絡先情報などを利用する目的
・セミナー申し込み者に、セミナー開催案内、その後のサービス提供をお知らせする目的
・上記の利用目的に付随する目的
・当社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えする目的
・当社の株主さまへの個人情報は、連絡、各種情報等の提供および株主管理及び関連・付帯する業務の目的
・当社従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等の目的
・当社従業者およびその扶養配偶者の個人番号は、法律で特定された利用目的のため
・当社への直接応募者情報は、採用業務のため

４．保有個人データの取扱に対する苦情の申し出先
保有個人データの取り扱いに関する苦情・相談は、以下の＜個人情報に関する連絡先＞に記載してある連絡先までご連絡ください。

５．当社の加入する認定個人情報保護団体について
＜認定個人情報保護団体の名称＞　 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
＜苦情の解決の申出先＞　 認定個人情報保護団体事務局
＜住所＞　　〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
＜電話番号＞　　 03-5860-7565　／　 0120-700-779
※上記連絡先は、当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。

6．開示等の請求について
当社で取り扱っている保有個人データについて、当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示を求められる場合、以下に記載してある連絡先までご連絡ください。
開示等のご請求についての手続及び対応をさせていただきます。

▼開示等の申出先
hachidori株式会社
顧客相談窓口責任者 濱田 拓馬
ＴＥＬ：050-1791-1518

▼開示等のご請求の受付
開示等の対応に関しましては、電話または直接来訪いただき、ご請求いただきますようお願いいたします。

▼本人確認方法について
免許証、住民基本台帳ネットワークカード（写真付き）等にてご確認をさせていただきます。
またお電話に御連絡いただいた場合には、改めて当社よりご連絡をさせていただきます。

▼手数料
無料。ただし、手数料について変更をする場合には、あらかじめ公表いたします。

７．保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程を定め以下の措置を講じております。
組織的安全管理措置
・ 個人情報の取扱いに関して方針を定め、個人情報保護方針として、社内に周知徹底するとともに、一般の方も入手できるようにホームページで公開しています。
・ 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱い手順を定め、規程文書としてまとめ、社内に周知しております。
・ 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による公平な立場からの内部監査を定期的に実施しています。
人的安全管理措置
・ 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
・ 従業者から、秘密保持に関する誓約を取得しています。
物理的安全管理措置、技術的安全措置
・ 取扱い担当者以外の従業者や他の権限を有しない者による個人情報の間覧を防止するため、取り扱う区域を限定しています。
・ 個人情報は、施錠キャビネットやアクセス制限を行っているサーバに保管しています。
・ コンピューターウイルスなどの不正ソフトウェアへの対策を行っています。

3．当社の個人情報の取り扱いに関する連絡先

当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、個人情報の取り扱いに関する苦情は、以下の連絡先までご連絡ください。

＜個人情報に関する連絡先＞
hachidori株式会社
顧客相談窓口責任者 濱田 拓馬
ＴＥＬ：050-1791-1518
以上